Widerrufsrecht

Sie können uns uns für eine Rückerstattung bis zu 14 Tage nach Erhalt des Artikels an uns zurückgeben, sofern es sich in seinem ursprünglichen, nicht verwendeten Zustand befindet, und Sie haben den Verbraucher in Ihrem Besitz angemessen um die Waren gepflegt. Wir verstehen, dass Sie die Waren wie beim Kauf in einem Geschäft mögen möchten, aber wir fordern, dass Siegel nicht aus Produkten entfernt und alle Verpackungen aufbewahrt werden. Alle Rücksendungen müssen von clearhalo.com autorisiert werden, indem Sie eine E -Mail an hello@clearhalo.com senden

Bitte beachten Sie, dass wir aus Gründen der Gesundheit und Hygiene keine Rückerstattungen für Pflegeprodukte, durchbohrte Schmuck oder Badebekleidung (falls das Hygienesiegel entfernt haben) anbieten können.

Nach den Distanzverkaufsvorschriften haben der Verbraucher ein bedingungsloses Recht, einen Vertrag innerhalb der angegebenen Zeitskala zu kündigen und innerhalb von 30 Tagen eine Rückerstattung zu erhalten. Sie haben jedoch während der gesamten Stornierungszeit eine gesetzliche Pflicht, um die Warenbesitz zu behalten und sie angemessen zu kümmern. Andernfalls kann dies dazu führen, dass Maßnahmen ergriffen werden, um Mittel gegen Verbraucher zurückzufordern, die gegen ihre gesetzliche Pflicht verstoßen haben.

Wir berechnen eine 15% ige Wiederauffüllungsgebühr für die Rückgabe von nicht beschädigten oder fehlerhaften Produkten.

Wir behalten uns das Recht vor, Sie nicht zu erstatten, wenn Sie uns außerhalb der Bestimmungen unserer Rückgabebedingungen Gegenstände zurückgeben. Daher können diese Artikel auf Ihre Kosten an Sie zurückgegeben werden. Sie werden über die anwendbaren Gebühren informiert. Wenn Sie den Artikel erneut an uns zurücksenden oder sich weigern, die Lieferung zu akzeptieren, gilt dies als irreversible Autorität für uns, Ihre Waren ohne weitere Ankündigung zu entsorgen. Die Entsorgung ist keine Zulassung von unserer Seite, die wir in irgendeiner Weise nicht gescheitert haben, um unsere Verpflichtungen an Sie in vollem Umfang zu erfüllen, und werden keine rechtswidrigen Maßnahmen gegen die Waren darstellen.

Einige Produkte sind aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben. Dies ist in der Produktbeschreibung angegeben. Bei einer Rückgabe müssen Sie sicherstellen, dass Sie uns Ihre Bestellnummer in Ihrem Rückgabeformular mit Ihrer Bestellung mitgeteilt und Ihre ursprüngliche Rechnung bei der Rückkehr einfügen. Andernfalls kann bei der Verarbeitung Ihrer Rücksendung Verzögerungen führen.

Wenn Sie Ihren Artikel zurücksenden möchten, empfehlen wir Ihnen, dies über die aufgezeichnete Lieferung zu tun. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Bestellung uns sicher erreicht und wenn sie verloren geht, kann sie verfolgt werden und wir können Ihre Rückerstattung/Austausch verarbeiten. Wenn Sie jedoch einen Standarddienst verwenden, der möglicherweise bedeutet, dass Ihre Bestellung nicht nachverfolgt werden kann, können wir nicht für Ihre verlorene Bestellung verantwortlich gemacht werden. Daher können wir Ihren Anspruch nicht bearbeiten.